Chủ Nhật, 9 tháng 5, 2021

thumbnail

Khắc phục sự cố khi xác minh và xác nhận quyền sở hữu URL

 Mặc dù nhiều người có thể xác minh cùng một URL của trang web (xác minh), Google Merchant Center yêu cầu chỉ một tài khoản có quyền tải dữ liệu sản phẩm lên URL này (xác nhận quyền sở hữu). Bài viết này trình bày một số lý do có thể khiến bạn không xác nhận được quyền sở hữu URL của trang web và những trường hợp khiến bạn có thể mất khả năng xác nhận quyền sở hữu hiện có. Bạn cũng có thể xem toàn bộ danh sách các phương thức xác minh quyền sở hữu hiện đang áp dụng, cũng như các lỗi thường gặp trong quá trình xác minh. Tìm hiểu thêm về quy trình xác minh và xác nhận quyền sở hữu

Lưu ý: Nếu tài khoản Merchant Center của bạn mất trạng thái xác nhận quyền sở hữu trang web, các mặt hàng của bạn sẽ bị từ chối và Quảng cáo mua sắm của bạn cũng như trang thông tin miễn phí sẽ ngừng hoạt động. Sau khi giải quyết xong vấn đề này, bạn sẽ cần phải tải nguồn cấp dữ liệu và dữ liệu sản phẩm của mình lên lại để chạy Quảng cáo mua sắm và hiển thị lại trang thông tin miễn phí.

Những lý do có thể khiến bạn không xác nhận được quyền sở hữu URL của trang web:

1. Bạn chưa xác minh trang web của mình

  • Bạn chỉ có thể xác nhận quyền sở hữu URL của trang web cho tài khoản Merchant Center sau khi đã xác minh URL này. Hãy chắc chắn rằng bạn đã xác minh URL của trang web.
  • Chỉ người dùng đã xác minh một trang web cho một tài khoản Merchant Center cụ thể mới có thể xác nhận quyền sở hữu trang web đó. Nếu tài khoản Merchant Center của bạn có nhiều người dùng, thì chỉ người dùng nào đã xác minh trang web mới có thể hoàn tất việc xác nhận quyền sở hữu trang web đó.

2. URL của bạn đã được xác nhận quyền sở hữu ở cấp cao hơn

  • Nếu bạn thấy xuất hiện lỗi cho biết URL của bạn đã được xác nhận quyền sở hữu ở cấp cao hơn, tức là đã có một tài khoản Merchant Center khác xác nhận quyền sở hữu URL đó và việc xác nhận đó được ưu tiên hơn so với tài khoản của bạn. Ví dụ: Bạn sẽ không thể xác nhận quyền sở hữu đối với URL http://shop.example.com nếu một tài khoản Merchant Center khác đã xác nhận quyền sở hữu đối với URL http://example.com. Vì tài khoản này xác nhận quyền sở hữu ở cấp cao hơn trong đường dẫn tên miền, nên bạn không thể xác nhận quyền sở hữu đối với URL thuộc tên miền đó. 
  • Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể nhập và xác minh URL của trang web do bạn sở hữu ở cấp cao hơn trong đường dẫn tên miền.

Mẹo

Nếu bạn xác nhận quyền sở hữu đối với URL của trang web ở cấp cao hơn, các tài khoản Merchant Center khác có thể sẽ mất khả năng xác nhận quyền sở hữu hiện có và không thể tải dữ liệu sản phẩm của họ lên. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận việc xác nhận quyền sở hữu nếu có ảnh hưởng đến các tài khoản khác.

Những nguyên nhân có thể dẫn đến việc mất khả năng xác nhận quyền sở hữu hiện có đối với URL của trang web:

1. Bạn đã thay đổi URL của trang web

  • Nếu nhập URL mới của trang web vào phần Trang web của tài khoản Merchant Center, bạn sẽ mất quyền sở hữu URL mà bạn đã xác minh và xác nhận trước đó. 

2. Bạn đã mất trạng thái xác minh đối với URL của trang web

  • Nếu mất trạng thái đã xác minh của trang web, bạn cũng sẽ mất quyền sở hữu đối với trang web đó. Bạn có thể mất trạng thái xác minh trang web của mình, chẳng hạn như khi bạn xóa thẻ meta nhận dạng hoặc tệp HTML khỏi trang web của mình. Nếu mất trạng thái "đã xác minh", bạn sẽ cần xác minh và xác nhận lại quyền sở hữu URL của trang web.

3. Một tài khoản khác đã xác nhận quyền sở hữu đối với một URL đang có xung đột của trang web

  • Nếu một chủ sở hữu đã xác minh khác xác nhận quyền sở hữu đối với cùng URL của trang web hoặc URL ở cấp cao hơn, bạn sẽ nhận được email thông báo rằng bạn đã mất trạng thái xác nhận quyền sở hữu. 
  • Nếu tài khoản kia đã xác nhận quyền sở hữu cho cùng một trang web, bạn sẽ có thể lấy lại quyền sở hữu đối với trang web của mình. Nhờ đó, xác nhận quyền sở hữu của tài khoản kia cũng mất hiệu lực. Nếu trường hợp này xảy ra, bạn có thể đảm bảo tài khoản kia sẽ mất trạng thái xác minh. Sau khi bạn thực hiện xong, tài khoản kia sẽ không thể xác nhận quyền sở hữu đối với URL mà bạn sở hữu nữa.
  • Nếu tài khoản kia đã xác nhận quyền sở hữu trang web ở cấp cao hơn, có thể bạn sẽ xác nhận lại được quyền sở hữu trang web đó.  

Subscribe by Email

Follow Updates Articles from This Blog via Email

No Comments

Bài đăng tiêu biểu